Les promotions sont une pratique importante et courante du commerce. Elles ne sont pourtant pas sans poser des difficultés (parmi les nombreuses sortes, laquelle choisir ?) et des risques (économique, réputation, juridique…).

 Pour choisir un type d’offre promotionnelle, il ne faut se poser qu’une question : quel est mon objectif ?Liquider les stocks, augmenter les ventes ou attirer de nouveaux clients ?

Soit que vous deviez faire place nette à une nouvelle collection, améliorer votre situation financière ou comptable ou encore vous débarrasser d’invendus, vous avez besoin de vendre coûte que coûte un grand nombre de marchandises dans un temps limité.
Les notions de marge ou de chiffre d’affaires importent bien moins que le pur écoulement de marchandise.
Dans ce cas, rien ne vaut les classiques mais efficaces rabais du type : “-50% sur toute la collection”, “-40% sur la gamme orange à pois verts”, “tout à 5 Dhs », etc.

La saison ne s’annonce pas au mieux et vous avez besoin d’augmenter votre chiffre d’affaires ou le nombre de commandes.
Dans ce cas, préférez les opérations “deux achetés, le troisième offert”, “un acheté, le deuxième à moitié prix”, “pour 1 Dhs de plus”, “frais de port offerts”, “les petits prix”, etc.

Votre activité tourne convenablement mais vous souhaitez l’étendre. Offrir un rabais est dans ce cas très utile. Alors, la notion de produit d’appel est précieuse. Vous cassez les prix sur un produit, ce qui va attirer de nouveaux clients et vous en profiterez pour leur vendre d’autres articles ou déployer votre programme de fidélisation (carte de fidélité, recueil d’e-mail pour newsletter…).

Plus fort encore, le produit d’appel peut être gratuit. Dans ce cas, il est astucieux de l’inclure dans une offre payante, par exemple “Déssert offert” pour un restaurant, de donner quelque chose qui a une forte valeur perçue mais qui ne vous coûte que peu. Un exemple bien connu : la montre pour toute souscription à un abonnement presse.

Comment bien réaliser l’analyse SWOT (Strenghs, Weaknesses, Opportunities, Threats)? Bien connue des marketeurs et incontournable dans tout plan marketing et dans tout dossier d’opportunités, d’innovation ou plan de lancement de produit nouveau, le SWOT est le pivot entre l’analyse et la prise de décision marketing. Voici 10 conseils utiles pour optimiser cette analyse:

Les faits externes sont ceux qui expliquent le marché et son environnement. On les classe soit en opportunités soit en menaces. les faits internes sont ceux qui appartiennent à la marque, au Domaine d’Activité Stratégique ou au portefeuille de produit. Par exemple, L’image de marque, bien qu’elle soit perçue par le marché est un fait interne.

Eviter les “on estime”, “il semblerait que” et préférer des faits, comme “le marché est en croissance”, le segment a un potentiel de…”.

Par exemple: “Le segment est en croissance de +8%”, “Le taux de notoriété a augmenté de 2 points dans la période”.

Il est conseillé de faire apparaître les faits qui ont un impact sur les décisions à prendre et à signaler les tendances émergentes qui peuvent avoir une influence. Parfois il est intéressant de prioriser en numérotant les faits, des plus significatifs aux moins significatifs.

Idéalement, une analyse SWOT tient sur une page, un slide ou un écran. L’intérêt est d’en avoir une lecture globale afin d’entrevoir l’ensemble de la situation. L’analyse doit permettre d’avoir une vision claire de l’ensemble de la situation.

L’analyse SWOT est d’autant plus pertinente que les faits sont analysés de façon à servir les objectifs généraux de l’entreprise, du DAS, de la filiale ou de la Business Unit.

L’analyse SWOT devant permettre de confirmer ou infirmer le meilleur chemin pour atteindre les objectifs généraux, il convient de faire le lien avec les recommandations marketing. Souvent, je préconise des axes visant à 1-sécuriser les faiblesses et se prémunir des menaces, 2- consolider ses forces et 3- se développer sur les opportuntés.

Préciser le champ de l’analyse, sur quel Domaine d’Activité Stratégique, quel marché, quelle gamme de produit ou marque.

Commencer par l’analyse des faits externes et les répertorier en menaces ou opportunités en vue d’atteindre l’objectif général, puis analyser les faits internes en forces ou en faiblesses, toujours par rapport à l’objectif général. Il arrive parfois qu’un fait soit à la fois une menace et une opportunité ou une force et une faiblesse, il convient de préciser pourquoi dans l’un et l’autre cas.

Afin que l’analyse puisse donner une vision globale et en permettre la compréhension, des annexes plus explicites telles que des matrices, des synthèses d’études sont les bienvenues.

Si la question semble simple, la réponse n’est pas évidente. Une marque est une combinaison de plusieurs éléments: un nom, un logo, une histoire que l’on raconte pour se différencier.

C’est la question à laquelle il est le plus important de répondre. Vous lancez une marque de vêtement ou d’autre chose, dans tous les cas, vous ne serez jamais le seul sur le marché. Soit votre différence est réel: meilleure qualité, offre originale, tarifs moins élevés etc. Soit votre offre est à peu de choses près la même que d’autres et c’est là que votre marque fera la différence.

Raconter une histoire ne veut pas dire que l’on raconte n’importe quoi mais simplement que l’on choisi de s’adresser à ses clients en fonction de leurs goûts, de leurs envies. Prenons l’exemple de Redbull. ce n’est pas la seule boisson énergétique mais elle a réussi à s’imposer, non sans un budget important, à être synonyme de performance extrême par l’organisation d’événements hors du commun chargés d’adrénaline.

S’il est une règle à respecter, c’est bien celle-ci : être différent. Parce qu’à deux marques comparables, il y a de fortes chances pour que les clients achètent la marque qui les rassure. Autrement dit lorsque l’on créé une marque, il faut apporter quelque chose de nouveau. Le nom de marque doit être nouveau, le logo également etc.

Le Canada a prévu d'attirer un million de nouveaux migrants d'ici la fin 2020 pour répondre au besoin de main-d'oeuvre de son économie. Un chiffre record annoncé par Ahmed Hussen, ministre de l'Immigration.

Il y a tout juste un an, le gouvernement canadien avait placé la barre à 300 000 nouveaux arrivants chaque année, un volume jugé maintenant insuffisant. Pour la première fois, Ottawa établit un plan de plus d’un an. Il s’agit là d’un véritable tournant.

L’an prochain, le pays prévoit d’accorder la résidence permanente à 310 000 étrangers, puis 330 000 un an plus tard et 340.000 en 2020.

Ces arrivées importantes d’immigrants vont se faire pratiquement aux deux tiers pour des besoins économiques, mais aussi par le biais du regroupement familial et la poursuite de l’accueil de réfugiés.

«En réponse aux demandes des entreprises canadiennes et aux besoins de main-d’œuvre», l’arrivée de nouveaux migrants «soutiendra la croissance économique».

«Cela nous aidera à faire face aux défis des prochaines années, comme le ralentissement de la croissance de la force de travail et le manque de main-d’œuvre lié au vieillissement de la population», a expliqué Ahmed Hussen.

Le ratio de 6,6 personnes actives pour un retraité en 1971 est passé à 4,2 en 2012 et risquerait de tomber à 2 d’ici 2036 si aucun plan d’immigration n’était mis en œuvre, a souligné le ministre canadien lui-même d’origine somalienne et arrivé au Canada comme réfugié.

«Cette augmentation des niveaux d’immigration permettra» aussi de résorber les nombreuses demandes au titre du regroupement familial, a expliqué le ministre.

Avec l’accès à la nationalité canadienne d’une grande partie des résidents permanents dans les prochaines années, la proportion de Canadiens nés à l’étranger va continuer d’augmenter.

Selon les données du dernier recensement, publié la semaine dernière, 7,5 millions de Canadiens, soit 21,9 % de la population, sont nés à l’étranger. Une proportion qui se rapproche des 22,3 % enregistrés lors du recensement de 1921, un niveau record depuis la création du pays en 1867.

Selon La Presse canadienne, le pays a accueilli en 2016 près de 60 000 réfugiés et personnes protégées, de nombreux Syriens, ce record ne se répétera pas dans les prochaines années. Les seuils de réfugiés et de personnes protégées passeront de 40 000 cette année à 48 700 d'ici 2020.

Constructeur automobile depuis 1898, Renault est aujourd’hui un groupe international multimarque qui réunit 122 000 collaborateurs répartis dans 128 pays, 19 familles de métiers, 37 sites industriels et plus de 12 000 points de vente. Sa filiale de crédit, RCI Banque finance les véhicules pour les clients et les concessionnaires des marques de l'alliance Renault-Nissan.

Commercialement implanté au Maroc depuis 1928, la marque représente aujourd’hui le réseau le plus étendu du Maroc et se positionne en leader sur le marché depuis 2004. Notre filiale commerciale « Renault Commerce Maroc » appuyée par « RCI-Maroc » a totalisé 39% de parts du marché marocain des voitures neuves en 2013.

Renault est aussi le 1er acteur industriel du secteur automobile au Maroc avec plus de 170 000 Logan, Sandero, Dokker et Dokker-Van annuellement produits dans nos usines « SOMACA » et « Renault-Nissan Tanger ».



Choisir Renault, c’est partager nos valeurs et rejoindre plus de 7 000 femmes et hommes, professionnels, dynamiques et passionnés par leurs produits qui unissent leurs talents pour contribuer aux succès des activités de Renault au Maroc pour le bien-être de nos clients.

Chez Renault Maroc, nous devons notre succès à l’ingéniosité et à l’engagement de nos ressources humaines. C’est pourquoi nous mettons la diversité hommes/femmes au centre de nos préoccupations et travaillons à développer et à stimuler le potentiel de chacun. Les opportunités de parcours inter-métiers et de mobilités horizontales qu’offrent la diversité de nos opérations dans le pays et dans le monde, notre gestion des carrières et des talents accordée avec des plans de relèves pilotés et la gestion dynamique des compétences, au cœur de notre politique RH, vous garantissent le cadre le plus favorable pour démontrer votre mérite et concrétiser vos plans de carrière.

Nous vous offrons de nous rejoindre au sein d'un environnement multiculturel fait d'exigence et de stimulation, riche par la diversité de nos équipes et de nos métiers : Achats, Commerce-Marketing, Communication, Environnement, Protection & Prévention, Fabrication, Gestion & Finance, maintenance, Informatique, Financement & Crédits, Ingénierie, Logistique, Produit, Qualité, Ressources Humaines, Immobilier & Services généraux…